Refusionspolitik

Samme regler for alle kunder

Disse regler gælder for alle vores kunder, uanset hvor de bor, og uanset om de er privatpersoner eller virksomheder.

30 dages pengene-tilbage-garanti

Hvis du ikke er tilfreds med dit webhotel, kan du annullere inden 30 dage efter din første ordre, så refunderer vi hostingbeløbet fuldt ud. Du behøver ikke oplyse en grund.

Fortrydelsesret

Forbrugere i EU har ved lov 14 dages fortrydelsesret. Vores 30 dages garanti omfatter den og er længere, så du får altid hostingbeløbet fuldt refunderet inden for de 30 dage. Da hosting starter med det samme efter dit ønske, accepterer du ved bestillingen, at tjenesten begynder straks; det påvirker ikke din refusion.

Hvad refunderes ikke

Domæneregistreringer og -fornyelser, fordi vi betaler registret med det samme, samt fornyelser af en eksisterende pakke efter de første 30 dage.

Sådan beder du om refusion

Skriv til info@host4dk.com fra adressen på din konto med dit ordrenummer. Refusionen sendes til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.