سياسة الاسترداد

القواعد نفسها لجميع العملاء

تسري هذه القواعد على جميع عملائنا أينما كانوا، سواء كانوا أفرادًا أو شركات.

ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا

إذا لم تكن راضيًا عن الاستضافة، فألغِ خلال 30 يومًا من طلبك الأول وسنعيد رسوم الاستضافة كاملة، دون أن تذكر السبب.

حق الانسحاب

يمنح القانون المستهلكين في الاتحاد الأوروبي حق الانسحاب خلال 14 يومًا. ضماننا لمدة 30 يومًا يشمله وهو أطول منه، لذلك تسترد رسوم الاستضافة كاملة دائمًا خلال الثلاثين يومًا. ولأن الاستضافة تبدأ فورًا بناءً على طلبك، فإنك توافق عند الطلب على بدء الخدمة مباشرة، ولا يؤثر ذلك على حقك في الاسترداد.

ما لا يمكن استرداده

تسجيل النطاقات وتجديدها، لأننا ندفع رسومها لجهة التسجيل فورًا، وتجديد باقة قائمة بعد أول 30 يومًا.

كيف تطلب الاسترداد

راسل info@host4dk.com من البريد المسجل في حسابك مع رقم الطلب. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا.